✦ Onze diensten

Wij verdubbelen uw
consumentgerichte winst.

Transformeer uw bedrijf met onze exclusieve Mystery Guest-pakketten. Wij laten zien waar uw team efficiënter kan werken, hoe processen slimmer kunnen en waar kleine verbeteringen grote impact maken. Het resultaat? Meer omzet, hogere klanttevredenheid en lagere kosten.

Meer Omzet ✦ Hogere Klanttevredenheid ✦ Lagere Kosten ✦ Mystery Guest ✦ Actieplan op Maat ✦ Structurele Groei ✦ Meer Omzet ✦ Hogere Klanttevredenheid ✦ Lagere Kosten ✦ Mystery Guest ✦ Actieplan op Maat ✦ Structurele Groei ✦

Mystery Guest

Een objectieve blik door de hospitality-bril.

Onze Mystery Guests doorlopen een grondig inwerktraject en worden regelmatig bijgetraind. Ze beoordelen volledig objectief en leveren waardevolle, actionable input — zonder discussie over de relevantie van de checklist.

Wij bieden een bewezen oplossing voor meer winst in de consumentgerichte bedrijven. Het resultaat? Meer omzet, hogere klanttevredenheid, lagere bedrijfskosten en minder tijdsverspilling.

€299,-
eenmalig bezoek inclusief rapport
bezoeken per jaar strippenkaart
50%
korting op het meest complete pakket

bezoeken per jaar voordeel pakket

Prijzen & abonnementen

Kies het pakket dat bij uw zaak past.

Transparant, zonder verborgen kosten. Van een eenmalige frisse blik tot een volledig jaarprogramma.

Pakket 01

Eenmalig Mystery Guest Bezoek

€299,-

eenmalig · inclusief rapport & actieplan

Wilt u snel en duidelijk weten hoe uw zaak presteert in de ogen van uw gasten? Met dit pakket krijgt u direct inzicht in uw sterke punten én verbeterkansen.

→ Een volledig anoniem bezoek door een ervaren Mystery Guest

→ Een uitgebreid rapport met observaties en bevindingen

→ Concreet actieplan met verbeterpunten voor direct resultaat

IDEAAL VOOR
Restaurants, cafés en hotels die een onafhankelijke, frisse blik willen op hun gastvrijheid, service en bedrijfsvoering.
Meest gekozen
Pakket 02

Strippenkaart – 4 bezoeken p/j

€125,-
per bezoek · totaal €500,- per jaar
Blijf het hele jaar scherp met één beoordeling per kwartaal. Zo zorgt u ervoor dat verbeterpunten ook echt worden doorgevoerd en dat uw team gemotiveerd blijft.

→ 4 Mystery Guest-bezoeken verspreid over het jaar

→ Na elk bezoek een rapport en actieplan

→ Vergelijking van resultaten t.o.v. eerdere bezoeken

→ Adviezen om seizoensinvloeden slim op te vangen

IDEAAL VOOR

Consumentgerichte ondernemers die continu willen bijsturen en hun winst structureel willen laten groeien.

Pakket 03

Voordeel Strippenkaart – 6 bezoeken p/j

Normaal €1.999,-
€999,-
per jaar · all-in
50% korting → bespaar €1.000,-
Ons meest complete pakket voor ondernemers die écht het verschil willen maken. Met zes bezoeken per jaar, persoonlijke training en een Strategisch Plan van Aanpak.

→ 6 Mystery Guest-bezoeken per jaar

→ Persoonlijke training voor u en uw team

→ Strategisch Plan van Aanpak op maat

→ Tussentijdse evaluaties en bijsturing

→ Efficiëntiechecklist om kosten te verlagen zonder kwaliteitsverlies

→ Continu inzicht in prestaties en voortgang

IDEAAL VOOR

Consumentgerichte bedrijven die willen excelleren en altijd een stap voor willen blijven op de concurrentie.

Meer omzet, hogere klanttevredenheid, lagere bedrijfskosten en minder tijdsverspilling.

Wat levert het op?

Het resultaat ziet u terug in uw bankrekening.

Onze Mystery Guest aanpak gaat verder dan een rapportje. We duiken diep in de motorkap van uw operatie — van A tot Z — en identificeren waar uw team efficiënter kan werken en kleine aanpassingen een grote impact hebben.
Hierdoor houden uw medewerkers meer tijd en energie over voor wat écht telt: een onvergetelijke gastbeleving.
📈

Meer omzet

Door betere bijverkoop, slimmere menukaart en optimale personeelsinzet.
😊

Hogere klanttevredenheid

Gasten komen terug en bevelen uw zaak aan bij anderen.
💰

Lagere bedrijfskosten

Efficiënter werken zonder kwaliteitsverlies — met onze efficiëntiechecklist.
⏱️

Minder tijdsverspilling

Slimmere processen geven uw team ruimte voor gastvrijheid en beleving.

Klaar om te transformeren?

Neem vandaag nog contact op voor een vrijblijvend gesprek. Geen verkooppraat — gewoon sparren over waar uw zaak winst laat liggen.